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白天08:00-20:00，距离3公里内免往返路费；超出3公里或夜间（21:00-07:00）将按高德地图估算收取路费，明码标价。

可以。技师未出发前取消，全额退款。技师已出发或到达后因客人原因取消，需扣除订单金额的12%作为手续费、往返路费及误工费50元。

服务开始前如对技师不满意可拒绝服务并申请退款；服务一旦开始，不支持中途退款。